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Accessibility Statement

Concept Formation Santé s’engage à rendre son site internet accessible à un public aussi large que possible, quelles que soient les circonstances et les capacités de chacun. Nous visons à respecter au maximum les directives pour l'accessibilité du contenu Web (WCAG 2.1) au niveau AA.

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État de conformité

Ce site internet est partiellement conforme avec les standards WCAG 2.1 niveau AA. Nous travaillons continuellement à l'amélioration de l'expérience utilisateur pour tous et appliquons les normes d'accessibilité pertinentes.

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Mesures prises pour favoriser l'accessibilité

Pour garantir l'accessibilité de son site, Concept Formation Santé a mis en place les mesures suivantes grâce aux outils fournis par la plateforme Wix :

  • Structure du contenu : Utilisation appropriée des balises de titres (H1, H2, etc.) pour faciliter la navigation par les lecteurs d'écran.

  • Textes alternatifs : Ajout de descriptions textuelles sur les images significatives pour les personnes malvoyantes.

  • Navigation au clavier : Le site est navigable sans souris, uniquement à l'aide du clavier (touche Tab).

  • Contrastes : Une attention particulière est portée aux contrastes de couleurs pour assurer la lisibilité des textes.

  • Indicateurs visuels : Les liens et les boutons interactifs disposent d'indicateurs visuels clairs lors du survol ou de la sélection (focus).

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Limitations et contenus non accessibles

Malgré nos efforts pour rendre l'ensemble du contenu accessible, certains éléments peuvent ne pas être totalement conformes :

  • Certains documents PDF téléchargeables (programme de formation, CGV) peuvent ne pas être entièrement balisés pour les lecteurs d'écran.

  • Certaines vidéos externes intégrées (YouTube, etc.) peuvent manquer de sous-titres ou de transcription.

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Retour d'information et contact

Si vous n'arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

Nous nous efforçons de répondre aux demandes dans un délai de 2 jours ouvrés.

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Voies de recours

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant : vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.

Vous pouvez :

  • Écrire un message au Défenseur des droits (via le formulaire de contact sur defenseurdesdroits.fr).

  • Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région.

  • Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) à : Défenseur des droits Libre réponse 71120 75342 Paris CEDEX 07

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